FAQ

FAQ (Frequently Asked Questions)

Beberapa pertanyaan yang sering dilontarkan pelanggan :

  1. Apakah dinar emas dan logam mulia emas yang dijual asli dan memiliki sertifikasi Antam ? Ya, semua produk emas yang kami jual bersertifikat Antam. Untuk dinar emas adalah keluaran geraidinar.com dengan pencetaknya adalah PT. Antam, sehingga bentuk sertifikatnya berbeda dengan yang LM, yaitu berupa karton tebal sebagai penyimpan koin dinar.
  2. Bagaimana cara membelinya ? Cek disini untuk detail, intinya adalah konfirmasi akan membeli, janjian di suatu tempat yang terpercaya, dan cash/transfer on delivery.
  3. Apakah ada biaya tambahan untuk COD ? Tidak ada alias gratis.
  4. Bagaimana kami tahu emas yang dijual asli ? Sebelum transaksi kami bisa demokan cara melakukan pengecekan emas asli atau palsu, tetapi  dengan menggunakan metode yang sederhana atanra lain, cek visual, cek gores, cek sertifikat dll. Detail bisa lihat di sini.
  5. Mengapa LM 5gr tidak ada nomor serinya ? Kebijakan dari Antam nomor seri baik di fisik emas maupun sertifikat hanya diterapkan di LM 10gr atau lebih besar.
  6. Apakah saya bisa menjual kembali emas yang saya beli ? Untuk dinar iya, akan kami usahakan bantu jual ke pelanggan lainnya dengan harga less 1%, jika tidak ada yang berminat akan dibeli oleh distributor dengan harga beli yang berlaku sesuai geraidinar. Untuk LM emas Antam tergantung cash flow kami, jika memungkinkan pasti akan kami beli, tetapi jika tidak kami akan rekomendasikan toko-toko dengan harga buyback terbaik.
  7. Sudah janjian tetapi tidak jadi beli ? Tidak masalah. Banyak pelanggan/calon pelanggan yang sudah janjian, berdiskusi banyak tetapi masih tetap ragu kemudian tidak jadi beli bagi kami bukan satu kerugian.
  8. Waktunya kapan saja bisa transaksi ? Transaksi booking bisa dilakukan kapan saja via telp/sms/whatsapp, tetapi delivery hanya bisa Senin s/d Jumat pukul 16.30 – 20.00 WIB atau Sabtu & Minggu pukul 07.00 – 16.30 WIB.

Leave a Reply

Archives

About us

About UsCikarang Dinar adalah usaha jual beli koin emas dinar (keluaran geraidinar.com) khusus untuk distribusi wilayah Cikarang dan sekitarnya. Jaminan 100% keaslian emas + sertifikat antam, dan kami terdaftar resmi sebagai agen/sub-agen. Kami juga menyediakan Logam Mulia sertifikat antam.

Search